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ツイタもん管理サーバーにおける大規模なシステム障害について(続報)

2020年7月10日

ツイタもん利用者様各位

ツイタもん導入校各位

ツイタもん運営事務局

 

ツイタもん管理サーバーにおける大規模なシステム障害について(続報)

 

平素はツイタもんをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

7月7日にお知らせしております、ツイタもん管理サーバーにおいて大規模なシステム障害が起きていることにより、ご利用の皆様にはご心配とご迷惑をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

 

今回の大規模な管理サーバーにおけるシステム障害の原因といたしまして、利用しております管理サーバーにてセキュリティーの脆弱性の対策のためのアップデートが行われ、ツイタもんのデータの容量が大きく、アップデートが正常に対応できないことが原因となり、対応スピードが大変遅くなっております。

その復旧の対策のために、一旦過去の登下校履歴のデータを削除させていただくこととなりました。そのため現在、ツイタもんアプリやツイタもん携帯サイトにございます、過去の登下校履歴の表示が消えますのでご了承ください。

システムの上記対応については以下の日程で行わせていただきます。

保護者の皆様にはご迷惑とご心配をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

 

【システムメンテナンス作業】

日時:2020年7月10日(金)20時より

【登下校履歴削除対象期間】

ご利用開始日 ~ 2020年7月10日(金)

※上記期間の登下校時刻のデータを削除させていただきます。ご了承ください。

※状況につきましては、ホームページのTOPICS及びアプリ内の新着情報にてお知らせいたします。

以上